2018春秋航空哈尔滨地区招聘地勤商务2人公告

工作地点： 哈尔滨市

工作经验：

学　　历： 大专及以上

工作类型：全职

招聘人数： 2

发布时间：2018-12-17

职位描述：

1. 负责在中国机场的地面服务工作;

2. 负责与当地机场、海关、边防、卫生检疫等单位保持沟通和协调;

3. 负责组织出港航班旅客的问询、值机、安全告知、登机，进港航班旅客的下机、转机以及行李查询、行李赔偿的服务工作;

4. 负责组织特殊旅客的地面保障服务工作;

5. 负责组织基地场站售票处的机票销售、候补、电话预订等服务工作;

6. 负责组织不正常航班的现场处置工作，并做好旅客服务工作，协助完成旅客投诉事件的调查和处理;

7. 按授权负责旅客运输中危险品操作工作;

6. 负责辅业收入项目的开展与实施、后期数据统计与汇总;

7. 负责不安全事件和服务事件的上报，并协助完成不安全事件的调查;

8. 负责下发业务通告，落实下属人员的安全服务教育、文件学习等工作;

9. 负责通行证收发和现金缴存的管理;

10. 协助完成业务范围内的手册修订、现场监督检查工作。

任职要求

1. 大专及以上学历，专业不限，28岁以上;

2. 热爱民航事业，有民航地面保障工作经验或民航从业经历者优先;

3. 具有优秀的组织、沟通和协调能力;

4. 日语听说读写流利，持有日语一级或日语专四以上的优先考虑。

培训安排：

录用者将派往春秋日本接受为期2周左右的培训。

原标题：地勤商务(哈尔滨)

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